第46回Next Retail Labフォーラム開催レポート「三越伊勢丹のDX戦略と具体的取り組み」
4月28日、第46回目になるNext Retail Labフォーラムが開催された。 今回はゲスト講師に北川竜也 氏（株式会社三越伊勢丹営業本部オンラインストアグループ長）をお招きし …
先見経済12月号寄稿「ネットとリアルを融合するOMOを考える」
先見経済に連載中のコラム 今月のテーマは「ネットとリアルを融合するOMOを考える」 アップル社から5G対応のiPhone12シリーズが発売されました。全国的に5Gが使えるようになる …
先見経済11月号寄稿「売らない店舗の戦略」
今回は、10月2日に開催された第33回Next Retail Labフォーラムの様子をお伝えします。登壇者には、株式会社丸井代表取締役社長 青野真博（あおのまさひろ） …
先見経済10月号寄稿「まったなし！オンラインとオフラインの融合」
次世代小売業への架け橋 第7回 テーマ：待ったなし！オンラインとオフラインの融合 デジタルトランスフォーメーション（DX)を理解する アフターコロナ・ウィズコロナ時 …
先見経済9月号に第6回寄稿「これからの小売業の先に見えるもの」
この連載も6回を迎えましたが、連載をはじめた時より新型コロナに対する消費者と小売側の関わり方も変化してきました。今まで誰もが経験したことのない環境の変化に対して、戸惑いと試行錯誤し …
仙台法人会会報にマイナンバー制度施行に対するセキュリティの記事が掲載されました
平成27年10月にマイナンバーの通知がされ、平成28年1月より利用が開始されますが、情報漏洩対策が気になるところです。 それに先立ち、身近に起こりうる情報漏洩とその対策について、仙 …
【コラム】オムニチャネル・実践から見えてきた視点と打ち手 -NECに聞く 最新オムニチャネル戦略-
ネットでの買い物が生活の一部となり、スマートフォンの普及、顧客の購買行動の変化を背景に、各社がネットとリアルの垣根を取り払ったサービスを展開してきました。こうしたサービスがオムニチ …
【コラム】エービーシー・マートにみる靴業界のO2O/オムニチャネル施策
O2O/オムニチャネル以前から店頭とネットで実践 昼夜を問わず多くの人で賑わう渋谷。とりわけ人通りの多い渋谷センター街。このセンター街を進んで100メートル程の距離の中に3件の靴店 …
【コラム】生き残りをかけた書店のO2O・オムニチャンネルマーケティング（後編）
書店は360度視野全開読み聞かせなミラクルワールド ネット書店とリアル書店の特徴は何でしょうか？ ネットは予め購入または探すべき本が決まっているときは、検索性に優れレビュー等も参考 …
【コラム】生き残りをかけた書店のO2O・オムニチャンネルマーケティング（前編）
1999年から2013年の15年間で8，000軒以上の書店が減少し、2015年には実店舗として10,000軒前後になると予想されている書店業界。電子書店、電子書籍の伸びを横目に、こ …